きづくよ

LINEで毎日ボタンを押すだけ

きづくよ

ゴミへは、LINEでやさしく 相談するスタンスです

少し寂しそうな表情の高齢男性

きづくよのサービスとは?

連絡がつく先がある

いざというときに話が通じます。
困ったとき、誰に伝わるのかが決まっている。
それだけで、日常の安心は少し変わります。
きづくよは、その「つながり」を整えておくサービスです。

日々の様子を残せる

毎日の様子は、変わっていないようで少しずつ変わっていきます。
きづくよは、その変化にあとから気づけるよう、日々の状態を残していきます。

一人で抱えこまなくていい

不安を言葉にしなくても大丈夫。
相談につなげる“受け皿”を用意します。

こんな方に向いています

一人暮らしをしている

身寄りや頼れる人がいない

誰にも迷惑をかけたくない

でも、完全に一人は少し不安

サービスプラン

※スマホは横にスクロールできます。

プラン 月額費用 サービス① サービス② サービス③ サービス④(オプション)
毎日メッセージ
毎日9時に通知/未反応なら翌日8:30リマインド
本人電話
48時間反応がない場合/留守電なら留守電を残す
緊急連絡先電話
本人不通時に連絡(最大2名)/留守電なら留守電
緊急連絡先不通時の対応
警察署・地域包括・役所へ電話(繋がるまで)
ライト ¥550 × × 都度 33,000円/回
スタンダード ¥770
上限1回/月
※2回目以降:都度一律880円の費用がかかります
× 都度 33,000円/回
プレミアム ¥1,100
上限1回/月
※2回目以降:都度一律880円の費用がかかります

上限1回/月
※2回目以降:都度一律880円の費用がかかります
都度 33,000円/回

プライバシーポリシー

株式会社ファーストバリュー(以下「当社」といいます。)は、当社のサービスを利用 する方(以下「利用者」といいます。)の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプ ライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、個人情報保護の仕組 みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性を認識させるとともにその取組みを徹底 させることにより、個人情報の保護を推進します。

第 1 条(個人情報) 「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号、以下 「個人情報保護法」といいます。)にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する 情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を 識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。

第 2 条(個人情報の利用目的) 当社は、以下の目的に必要な範囲で、利用者の個人情報を取得し、取得した情報を利用 させていただきます。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に 適切な方法で利用者からの同意を得るものとします。 (1) 当社のサービス(以下「本サービス」といいます。)を提供するため (2) 本サービスの内容を改良・改善し、又は新サービスを開発するため (3) 本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービス のご案内(電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含みます。)のた め (4) メンテナンス、重要なお知らせ等必要に応じたご連絡のため (5) 本サービスに関する利用者からのご意見、お問い合わせ等に回答するため(本人確 認を行うことを含みます。) (6) 本サービスの利用状況を利用者にご報告するため (7) 本サービスに関するアンケート・取材等のご協力依頼や各種イベントへのご参加を お願いし、又はその結果等をご報告するため (8) 本サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良・開発や広 告の配信に利用するため (9) 利用者の承諾・申し込みに基づく、当社主催イベントの参加企業等への個人情報の 提供 (10) 利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとする 利用者の特定をし、ご利用をお断りするため

第 3 条(クッキー等の利用) 1. 当社は、本サービスのアクセス解析等のためにクッキー(Cookie)その他情報収集モ ジュール等(以下「クッキー等」といいます。)の技術を使用して、本サービスへの利 用者のアクセス情報、閲覧情報等を取得することができます。なお、クッキー等を通じ て取得するこれらの情報(以下「クッキー情報」といいます。)には、単独で利用者自 身を識別し特定できる情報は含まれておりません。 2. 利用者は本サービス上でのクッキー等の使用について設定することができます。クッ キー等の使用を許可しない場合には、利用者のブラウザの設定等においてクッキー等を 無効にすることができます。ただし、クッキー等を無効にした場合、本サービスの利便 性が損なわれたり、本サービスで提供するサービスのご利用範囲が限定されたりするこ とがあります。 3. 当社は、クッキー情報を、本サービスの運営、品質維持、改善の目的のほか、当社の 商品やサービスの開発、改善等、及び利用者の本サービス利用状況に合わせた広告配信 等に活用させていただきます。

第 4 条(個人情報の管理と保護) 個人情報の管理は、厳重に行うこととし、次に掲げるときを除き、利用者の同意がない 限り、第三者に対し個人情報を開示・提供することはいたしません。また、安全性を考 慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリス クに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。 (1) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を 得ることが困難であるとき。 (2) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であっ て、利用者の同意を得ることが困難であるとき。 (3) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行 することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当 該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。 (4) その他法令で認められるとき。

第 5 条(個人情報の取扱いの委託) 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を 委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査する とともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適 切な監督を行います。

第 6 条(個人情報の開示) 利用者は、当社に対し、第9条に定める手続に従って、当社の保有する個人情報の開示 を請求することができます。当社は、利用者から当該請求を受けたときは、利用者に対 し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する 場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、 その旨を遅滞なく通知します。 (1) 利用者又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 (2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 (3) その他法令に違反することとなる場合

第 7 条(個人情報訂正等) 1. 利用者は、当社の保有する個人情報が誤った情報である場合には、当社に対し、第9 条に定める手続に従って、当該個人情報の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といい ます。)を請求することができます。 2. 前項の請求を受けた場合、当社は遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に 理由があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。 3. 当社は、前項に基づき訂正等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、 利用者ご本人に対してご連絡いたします。

第 8 条(個人情報の利用停止等) 1. 利用者は、当社に対し、第9条に定める手続に従って、当社の保有する個人情報の利 用の停止、消去又は第三者提供の停止(以下「利用停止等」といいます。)を請求する ことができます。 2. 当社は、前項の請求を受けた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の 請求に理由があると判断した場合には、当該個人情報の利用停止等を行います。ただ し、個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困 難な場合であって、利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置を とれるときは、この代替策を講じます。 3. 当社は、前項に基づき利用停止等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞な く、利用者ご本人に対してご連絡いたします。

第 9 条(個人情報の開示等の手続) 利用者は、第6条から第8条に定める請求を行う場合には、(1)に定める本人確認書類と ともに、(2)に定める送付先までご送付ください。なお、個人情報の開示については、1 回の請求ごとに金1000円(消費税別)の手数料をいただきます。

(1) 本人確認書類 【利用者ご本人による請求の場合】 利用者ご本人の運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証のコピー(いずれか一 つ) 【代理人によるご請求の場合】 ①利用者ご本人の運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証のコピー(いずれか 一つ) ②代理人の運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証のコピー(いずれか一つ) ③利用者ご本人の代理人であることを示す委任状 (2) 送付先 株式会社ファーストバリュー 〒540-0025 大阪市中央区徳井町1丁4番3号 リッツ第四ビル5階

第 10 条(プライバシーポリシーの変更手続) 当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法 令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとし ます。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、利用者に通知し、又 は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第 11 条(法令、規範の遵守) 当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守します

第 12 条(苦情及び相談への対応) 当社は、個人情報の取扱いに関する利用者からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速 に対応いたします。また、利用者からの当該個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用 又は提供の拒否等のご要望に対しても、迅速かつ適切に対応いたします。

第 13 条(安全管理措置) 当社が利用者よりお預かりした個人情報は、個人情報ファイルへのアクセス制限の実 施、アクセスログの記録及び外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の 実施等、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じることで個人情報への不正な侵入、 個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防止いたします。万一、利用者の個人 情報の漏えい等の事故が発生した場合、当社は、個人情報保護法及び関連するガイドラ インに則り、速やかに監督官庁への報告を行うとともに、当該監督官庁の指示に従い、 類似事案の発生防止措置及び再発防止措置等の必要な対応を行います。

第 14 条(お問い合わせ窓口) 当社の個人情報の取扱いに関するお問い合せは以下までご連絡ください

株式会社ファーストバリュー
〒540-0025
大阪市中央区徳井町1丁4番3号 リッツ第四ビル5階
TEL: 06-6167-7919
Mail: info@kidukuyo.jp
代表者名:大谷隆司
2026年02月25日制定・施行

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